নিয়ম ও শর্তাবলী — ma71 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন

সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ma71 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ma71 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল সংজ্ঞাসমূহ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ma71 ওয়েবসাইট (https://ma71.app), মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বলতে ma71-এ নিবন্ ধন করা যেকোনো ব্যক্তি বোঝায় যিনি প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করেন।
• "বেটিং" বলতে ক্রিকেট, স্নুকার বা অন্য যেকোনো খেলায় অর্থ বাজি রাখা বোঝায়।
• "ওয়ালেট" বলতে সদস্যের ma71 অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত ব্যালেন্স বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে ma71 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য প্রণোদনা বোঝায়।
• "KYC" বলতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (Know Your Customer) বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

ma71-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

বয়স ও পরিচয়:

• আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট সংখ্যা প্রয়োজন হতে পারে।
• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় ও সদস্যের নিজস্ব হতে হবে।

এক অ্যাকাউন্ট নীতি:

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ঘরের ঠিকানা বা IP ঠিকানা থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ:

ma71 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত দলিলাদি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা প্রমাণের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির স্বত্বাধিকার প্রমাণ (যেমন bKash বা Nagad নম্বর)

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

ma71 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব পালন করতে বাধ্য:

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে ma71 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• পাবলিক কম্পিউটার বা শেয়ার্ড ডিভাইসে ব্যবহারের পর অবশ্যই লগআউট করতে হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম:

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ma71 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• বোনাস অপব্যবহার বা প্রমোশনাল শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত বা কোলুশন
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ দায়ের করে প্রতারণা করা
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, হুমকি বা অপমানজনক আচরণ করা

আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

ma71 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

আমানত (ডিপোজিট) নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank।
• ডিপোজিট সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ কাটা হয় না।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল) নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে নির্ধারিত বেটিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

ma71 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত:

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বেটিং শর্ত) রয়েছে। যেমন: ১০x, ২০x বা ৩০x — অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ নির্ধারিত গুণ বেট করার পর উত্তোলন করা যাবে।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়সীমার (সাধারণত ৭–৩০ দিন) মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা নাও যেতে পারে — নির্দিষ্ট গেমে অবদানের হার ভিন্ন হতে পারে।
• একই বোনাস অফার একবারের বেশি গ্রহণ করা যাবে না।
• বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — স্থানান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।

মৌসুমি প্রমোশন:

ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস এবং স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশনাল অফার দেওয়া হয়। এই অফারগুলোর নির্দিষ্ট মেয়াদ ও আলাদা শর্তাবলী থাকে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

ma71 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

ma71-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

বেটিং সাধারণ নিয়ম:

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অনিশ্চিত বেট বাতিল হতে পারে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট স্থগিত হলে ma71 কর্তৃপক্ষ বেটের নিষ্পত্তি নির্ধারণ করবে।
• দুর্ঘটনাক্রমে ভুল অডস প্রদানের ক্ষেত্রে ma71 বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

ক্রিকেট বেটিং বিশেষ নিয়ম:

• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য ICC টুর্নামেন্টের জন্য আলাদা বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।
• ম্যাচ শুরুর আগে বাজি রাখলে সেই অডসেই বেট নিশ্চিত হবে — লাইভ অডস পরিবর্তনের প্রভাব পড়বে না।
• বৃষ্টি বা অন্য কারণে ম্যাচ বাতিল হলে DLS পদ্ধতি বা অফিসিয়াল ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।

স্লট ও ক্যাসিনো গেম:

• সকল স্লট গেমের RTP (Return to Player) হার প্রোভাইডার কর্তৃক নির্ধারিত এবং প্রকাশিত।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর গেমগুলো তাদের নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

সদস্যের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ:

যেকোনো সদস্য তার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে (বোনাস ব্যালেন্স ব্যতীত)।

দায়িত্বশীল গেমিং স্ব-বর্জন:

গেমিং সমস্যার কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে চাইলে স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করুন। এই সুবিধার আওতায় ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখা যাবে। স্ব-বর্জনের মেয়াদে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি দেওয়া হবে না।

ma71 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত:

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ma71 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• প্রতারণা, চার্জব্যাক বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হলে
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে (১৮ বছরের কম বয়স)
• KYC নথি সরবরাহে অস্বীকার বা বিলম্ব করলে

দায়বদ্ধতার সীমা ও দাবিত্যাগ

ma71 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে ma71 দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে খেলায় বাধা
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি
• সদস্যের অবহেলা বা অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
• বাহ্যিক ঘটনা বা ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি) কারণে সেবা বন্ধ
• গেমিংয়ের ফলে ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি — গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা রয়েছে

বির োধ নিষ্পত্তি:

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে ma71 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে লিখিত অভিযোগ দাখিল করা যাবে। ma71-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যবাধক বলে গণ্য হবে।

মেধাস্বত্ব:

ma71 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, সফটওয়্যার এবং ট্রেডমার্ক ma71-এর মেধাস্বত্বাধীন সম্পদ। অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি, বিতরণ বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।